冰柜变形不制冷经调解获赔新冰柜

冰柜变形不制冷经调解获赔新冰柜

　　 日前，县消保委成功调解一起因冰柜质量问题引发的消费纠纷，为消费者更换了一台新冰柜。

　　 家住回南小区的钱先生是经营某商店的老板，为了使饮料能长期储藏，并达到制冷效果，于2007年5月，通过有业务什么酒可以兑饮料从江苏格林冰箱厂买来一台格林冰柜，价值10元。今年3月份，钱先生发现冰柜变了形，同时听到压缩机运转声音特别大，打开门盖，冰柜里竟不能制冷了。钱先生赶忙把冰柜里的饮料拿出，因为江苏格林冰柜在德清没有特约维修店，他只好打统一饮料燃反映了冰柜出现的不制冷问题。

　　 坐月子饮料已经与江苏格林冰箱厂断绝了业务关冰冻饮料负责人推诿说，当时因为有业务关系，冰柜是低价出售给钱先蛋白混合饮料已经和他们没有关系，冰柜出现质量问题他们也没办法。几次交涉都没结果，无奈之下，钱先生来到了县消保委投诉。

　　 接诉后，县消保委工作人员随即进行调解。在现场查看后，工作人员判断冰柜确实存在质量问饮料有哪些，工作人员与江苏格林冰箱厂取得联系，在与厂方说明详细情况并进行了多次协调后，江苏格林冰箱厂最终同意为钱先生更换一台新冰柜。消费者钱先生非常满意。